TurboTax bedrägeri: Företaget kommer att betala 141 miljoner USD för vilseledande ”gratis” annonser i USA – Nationellt


Intuit, företaget som äger TurboTax, har gått med på att betala 141 miljoner USD i restitution efter att en utredning fann att det lurade låginkomsttagare i amerikaner om deras inkomstskatteanmälan.

New Yorks justitieminister meddelade på onsdagen att TurboTaxs ”gratis, gratis, gratis” annonskampanj använde vilseledande metoder för att leda låginkomsttagare bort från gratis, federalt stödda program, och uppmuntrade dem att använda den kommersiella tjänsten istället.

”I åratal vilselett Intuit de mest utsatta bland oss ​​för att göra vinst. Idag håller varje stat i nationen Intuit ansvarig för att ha lurat miljontals skattebetalare, och vi lägger tillbaka miljontals dollar i fickorna på drabbade amerikaner, säger New Yorks åklagare Letitia James i ett uttalande.

Läs mer:

Ser du en höjning när inflationen stiger? Det är ett bra tillfälle att fråga, säger experter

Berättelsen fortsätter under annonsen

”Det här avtalet bör tjäna som en påminnelse till stora och små företag om att det är olagligt att engagera sig i dessa vilseledande marknadsföringsknep.”

Domen kommer efter en utredning som föranleddes av ProPublicas rapport från 2019 som fann att kunder som registrerade sig för företagets gratis skattetjänster drabbades av dolda avgifter senare i processen.

”Som en del av avtalet erkände Intuit inga fel, gick med på att betala 141 miljoner dollar för att lägga den här saken bakom sig och gjorde vissa åtaganden angående dess reklampraxis”, sa representanter för Intuit i ett blogginlägg på onsdagen. ”Intuit följer redan de flesta av dessa annonseringsmetoder och förväntar sig minimal påverkan på sin verksamhet från att implementera de återstående förändringarna framöver.”

Fram till förra året erbjöd Intuit två gratisversioner av TurboTax. Den ena var genom dess deltagande i Internal Revenue Services Free File Program, inriktat på skattebetalare som tjänar ungefär 34 000 USD och medlemmar av militären. Intuit drog sig ur programmet i juli 2021 och sa i ett blogginlägg att företaget skulle kunna erbjuda fler fördelar utan programmets begränsningar.


Klicka för att spela upp videon:







Hur du kickstartar din ekonomiska planering


Så startar du din ekonomiska planering – 17 april 2022

Företaget erbjuder också en kommersiell produkt som kallas ”TurboTax Free Edition” som endast är till för skattebetalare med ”enkla returer”, enligt definitionen av Intuit.

Berättelsen fortsätter under annonsen

Enligt dokument som ProPublica erhållit visste Intuits chefer att de lurade kunder genom att annonsera om gratistjänster som faktiskt inte var gratis för alla.

”Webbplatsen listar Gratis, Gratis, Gratis och kunderna antar att deras retur kommer att vara gratis”, sa en intern PowerPoint-presentation av företaget. ”Kunderna blir upprörda.”

Läs mer:

Företaget säger att anställda kan arbeta hemifrån… för en lönesänkning på 20 procent

Enligt James kontor kvalificerade 33 procent av amerikanska skattebetalare för ”TurboTax Free Edition”, jämfört med 70 procent av skattebetalarna som kvalificerade sig för ett gratisprogram som erbjuds av IRS.

James sa dock att företaget använde ”flera bedrägliga och orättvisa handelsmetoder” för att leda människor bort från IRS-programmet, inklusive att dölja sin gratis arkiveringssida från sökmotorer och köpa onlineannonser för att vägleda människor bort från det federala arkiveringssystemet.

New York Times rapporterar att kvalificerade amerikaner kommer att meddelas automatiskt och betala cirka 30 USD för varje år som de betalade för TurboTax.

Bosättningen påverkar amerikaner i alla 50 delstater och District of Columbia.

Med filer från Associated Press

Berättelsen fortsätter under annonsen

© 2022 Global News, en division av Corus Entertainment Inc.





Source link

Kategorier: